31.05.2024 судом рассмотрено гражданское дело по иску о защите прав потребителя.
В суд обратилась Б. с иском к ООО «Центр ДНК тест» о взыскании денежных средств, уплаченных по заказу в размере 11939 руб., компенсации морального вреда в размере 10000 руб.,
В суд обратилась Б. с иском к ООО «Центр ДНК тест» о взыскании денежных средств, уплаченных по заказу в размере 11939 руб., компенсации морального вреда в размере 10000 руб., штрафа в размере 50% за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, указав, что 26.10.2023 сдала в ООО «Центр ДНК тест» необходимые анализы, на определение пола ребенка, стоимость услуги составила 11939 руб. (990 руб. - пробирки для анализов, 10949 руб. - тест ДНК). Ответчик по переписке сообщил, что ДНК тест на определение пола ребенка берется с 8 полных недель, начиная с 9 недели беременности. На сайте ответчика (dnk-otcovstvo.ru) указано, что тест ДНК на определение пола ребенка можно сдать с 6 недель беременности. Согласно ультразвуковому исследованию от 10.10.2023, срок беременности составлял 6 недель 3 дня. На момент сдачи анализа беременность составляла 8 недель 3 дня. 03.11.2023 был получен ответ, в котором указывалось, что «в крови участницы исследования циркулирует недостаточное количества ДНК плода для получения достоверного заключения о плоде пола. Рекомендован повторный забор образца крови через 2 недели после проведения данного исследования. Перезабор биологического материала через 2 недели или на более поздних сроках беременности для повторного исследования позволит проанализировать большее количество ДНК плода для получения достоверного результата». 04.11.2023 сдала подобный тест ДНК в другой клинике и 09.11.2023 получила результат исследования с указанием пола плода. В последующем, вела переписку с ответчиком по электронной почте с просьбой вернуть денежные средства в размере 11939 рублей. Ответчиком было рекомендовано обратиться с заявлением на возврат денежных средств. После рассмотрения заявления, в возврате денежных средств ответчик отказал. 26.01.2024 направлена претензия, которую ответчик получил 08.02.2024, ответ на претензию получен 09.04.2024, в требованиях было отказано.
Представитель ответчика ООО «Центр ДНК Тест» направил в суд письменную позицию, указав, что услуги ответчиком оказаны в полном объеме и надлежащем образом. Согласно направлению на исследование, определение пола плода от 26.10.2023, соглашаясь на выполнение исследования, истец принял условия: если при исследовании на сроке беременности 8-11 акушерских недель, выдается заключение о малом количестве фетальной ДНК в крови беременной, исследование считается выполненным в полном объеме. ООО «Центр ДНК Тест» оставил претензию истца без удовлетворения, ввиду отсутствия оснований для возврата денежных средств. Просил в удовлетворении исковых требований отказать.
В судебном заседании нашло свое подтверждение, что услуга ДНК анализа стоимостью 11939 руб. истцу была оказана, результат анализа предоставлен ответчиком, в связи с чем суд пришел к выводу, что требования истца о взыскании в ее пользу расходов на ДНК анализ не подлежат удовлетворению.
Поскольку суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении требований Б. о взыскании денежных средств, следовательно, заявленные ею требования о взыскании в ее пользу компенсации морального вреда и штрафа, удовлетворению также не подлежали.
Решение суда на дату публикации не вступило в законную силу.
Последние новости
Новые инициативы в области экологии в Магадане
Город активно внедряет программы по защите окружающей среды.
Бюджет Магаданской области на 2025 год: прогноз доходов и расходов
Депутаты Магаданской областной Думы утвердили бюджет на следующий год.
Новые инициативы по поддержке пенсионеров в сельской местности
Предложение о создании гибкого механизма для помощи пожилым жителям деревень
Частотный преобразователь
Подбираем решения под ваши задачи с учётом особенностей оборудования и требований