31.05.2024 судом рассмотрено гражданское дело по иску о защите прав потребителя.
В суд обратилась Б. с иском к ООО «Центр ДНК тест» о взыскании денежных средств, уплаченных по заказу в размере 11939 руб., компенсации морального вреда в размере 10000 руб.,
В суд обратилась Б. с иском к ООО «Центр ДНК тест» о взыскании денежных средств, уплаченных по заказу в размере 11939 руб., компенсации морального вреда в размере 10000 руб., штрафа в размере 50% за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, указав, что 26.10.2023 сдала в ООО «Центр ДНК тест» необходимые анализы, на определение пола ребенка, стоимость услуги составила 11939 руб. (990 руб. - пробирки для анализов, 10949 руб. - тест ДНК). Ответчик по переписке сообщил, что ДНК тест на определение пола ребенка берется с 8 полных недель, начиная с 9 недели беременности. На сайте ответчика (dnk-otcovstvo.ru) указано, что тест ДНК на определение пола ребенка можно сдать с 6 недель беременности. Согласно ультразвуковому исследованию от 10.10.2023, срок беременности составлял 6 недель 3 дня. На момент сдачи анализа беременность составляла 8 недель 3 дня. 03.11.2023 был получен ответ, в котором указывалось, что «в крови участницы исследования циркулирует недостаточное количества ДНК плода для получения достоверного заключения о плоде пола. Рекомендован повторный забор образца крови через 2 недели после проведения данного исследования. Перезабор биологического материала через 2 недели или на более поздних сроках беременности для повторного исследования позволит проанализировать большее количество ДНК плода для получения достоверного результата». 04.11.2023 сдала подобный тест ДНК в другой клинике и 09.11.2023 получила результат исследования с указанием пола плода. В последующем, вела переписку с ответчиком по электронной почте с просьбой вернуть денежные средства в размере 11939 рублей. Ответчиком было рекомендовано обратиться с заявлением на возврат денежных средств. После рассмотрения заявления, в возврате денежных средств ответчик отказал. 26.01.2024 направлена претензия, которую ответчик получил 08.02.2024, ответ на претензию получен 09.04.2024, в требованиях было отказано.
Представитель ответчика ООО «Центр ДНК Тест» направил в суд письменную позицию, указав, что услуги ответчиком оказаны в полном объеме и надлежащем образом. Согласно направлению на исследование, определение пола плода от 26.10.2023, соглашаясь на выполнение исследования, истец принял условия: если при исследовании на сроке беременности 8-11 акушерских недель, выдается заключение о малом количестве фетальной ДНК в крови беременной, исследование считается выполненным в полном объеме. ООО «Центр ДНК Тест» оставил претензию истца без удовлетворения, ввиду отсутствия оснований для возврата денежных средств. Просил в удовлетворении исковых требований отказать.
В судебном заседании нашло свое подтверждение, что услуга ДНК анализа стоимостью 11939 руб. истцу была оказана, результат анализа предоставлен ответчиком, в связи с чем суд пришел к выводу, что требования истца о взыскании в ее пользу расходов на ДНК анализ не подлежат удовлетворению.
Поскольку суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении требований Б. о взыскании денежных средств, следовательно, заявленные ею требования о взыскании в ее пользу компенсации морального вреда и штрафа, удовлетворению также не подлежали.
Решение суда на дату публикации не вступило в законную силу.
Последние новости
У многих россиян не хватит денег на квартиру даже при пониженной ставке
Эксперт рассказал, на что хватит денег на счетах вкладчиков Если Центробанк понизит ключевую ставку, спрос на жилье тотчас возрастет.
На водителя и сварщика начнут учить бесплатно? В Госдуме считают, что пора
Так можно решить проблему дефицита рабочих Председатель Госдумы России Вячеслав Володин заявил, что с граждан не нужно брать деньги за обучение некоторым профессиям.
Суммы зашкалят: как будут рассчитывать плату за отопление с 1 марта 2025 года
Минстрой меняет порядок оплаты отопления В Госдуме рассказали об изменениях в системе оплаты отопления с 1 марта 2025 года.
Домашний интернет: выбор для тех, кто ценит комфорт и качество
Высокая скорость, стабильное соединение и выгодные тарифы для всей семьи